会話の満足度は
話した量ではなく、話した内容で決まります。
どれだけ話したかではなく、何を話したか。
どれだけ聴いたかではなく、何を聴いたか。
そして
会話が途切れた間も心地が良いと想わせることができる人は
聴き手を常に安心させてくれる人です。
グチ
知識の披露大会
単なる自慢話
質問されたこと対して専門用語でひたすら答える
これらのことを会話の中でしてしまうと
相手との距離感は一気に広がります。
それは、聴き手が安心できる要素が何もないからです。
これらは、自分が話したいことであって、相手が聴きたいことではありません。
会話で信頼関係を築くには、相手を安心させることです。
それには、話す内容はもちろん
相手の呼吸、テンポ、リズム、目の動き、体の向きなど
小さなしぐさにも意識を向ける必要があります。
それがだんだん分かってくると、目に見えることを意識しなくても
空気で読めるようになってきます。
「この人と話をしていると楽しい」そう想ってもらえる人というのは
自分軸はしっかり持っていながら、常に相手を安心させられる空気を作れる人です。
◆◇◆ 画道（Gado）創始者Naomiの今日の1本！ ◆◇◆
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『 心地良いと想える会話ができる人は
聴き手を常に安心させてくれる人 』
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